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Right of Withdrawal
Pro is sold by Dodo Payments as merchant of record. You can send a withdrawal or refund request to us or to Dodo, and we make sure the refund is issued.
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day the contract is concluded.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us (Jeffrey Humble, Peschkestr. 5, 12161 Berlin, Germany, email: support@pigrosoft.com), or Dodo Payments using the contact details in your purchase receipt, of your decision to withdraw from this contract by a clear statement (for example an email). You may use the model withdrawal form below, but you don't have to. To meet the deadline, it is enough to send your notice before the withdrawal period has expired.
Consequences of withdrawal
If you withdraw from this contract, all payments received from you will be reimbursed without undue delay and at the latest within fourteen days from the day your notice of withdrawal is received. The refund is made through Dodo Payments to the payment method you used, and you will not be charged any fees for it. Your licence key is deactivated at the same time, and your licence to the downloaded Pro copy ends; please delete your copies.
Early expiry for digital content
The right of withdrawal expires early if, at checkout, you expressly agreed that performance may begin before the end of the withdrawal period and confirmed that you know you lose your right of withdrawal once it does, and the licence key and the download have then been provided to you.
Model withdrawal form
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)
To Jeffrey Humble, Peschkestr. 5, 12161 Berlin, Germany, email: support@pigrosoft.com:
I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract for the supply of the following digital content: Workshop Timer Pro
Ordered on (*) / received on (*):
Name of consumer(s):
Address of consumer(s):
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):
Date:
(*) Delete as appropriate.
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Widerrufsbelehrung
Pro wird von Dodo Payments als Merchant of Record verkauft. Sie können Ihren Widerruf oder Ihre Erstattungsanfrage an uns oder an Dodo richten, und wir sorgen dafür, dass die Erstattung erfolgt.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jeffrey Humble, Peschkestr. 5, 12161 Berlin, Deutschland, E-Mail: support@pigrosoft.com) oder Dodo Payments über die Kontaktangaben in Ihrer Kaufbestätigung mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die Sie geleistet haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt über Dodo Payments auf das Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf verwendet haben; Entgelte werden Ihnen dafür nicht berechnet. Ihr Lizenzschlüssel wird zugleich deaktiviert, und Ihre Lizenz an der heruntergeladenen Pro-Kopie endet; bitte löschen Sie Ihre Kopien.
Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie im Bestellvorgang ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, und Ihnen der Lizenzschlüssel und der Download daraufhin bereitgestellt wurden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Jeffrey Humble, Peschkestr. 5, 12161 Berlin, Deutschland, E-Mail: support@pigrosoft.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte: Workshop Timer Pro
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.